本报讯 从西城区市场监管局获悉,近年来,老年人口比重不断上升,“银发经济”蓬勃发展。为切实维护老年人合法权益,西城区市场监管局开展养老服务领域服务指导,着力构建安全、放心的养老服务消费环境。
规范药品、保健品经营行为。市场监管干部通过现场和非现场相结合的方式,着力排查药品、保健品经营单位有无利用电商平台、视频直播引流等方式诱导老年人高价购买药品、保健品等“坑老”行为。“保健食品广告不得涉及疾病预防、治疗功能,不得宣称产品可替代药物。”市场监管干部向经营者讲解广告法,提示加强自查,规范自身经营行为,不以介绍健康、养生知识等形式变相发布药品、保健食品广告,杜绝使用“包治百病”“根治三高”“抗癌防癌”等误导性表述。
推动养老服务产业健康有序发展。聚焦养老机构,重点查看收费公示、收费优惠政策执行落实情况。西城区市场监管局分类分析研判日常监管发现的风险隐患,引导收费单位依法合规收费。发布《养老服务企业自律提示书》,指导企业遵守《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国价格法》等法律法规,依法诚信经营,切实履行社会责任。同时,充分发挥12345、12315等投诉举报平台作用,密切关注民生领域群众反映强烈的问题,持续加强涉老领域监督检查与服务指导。
引导消费者提高传销识别能力。“大家知道传销有哪些特征吗?”近日,“弘扬孝亲敬老美德 共建老年友好社会——红墙相伴 最美夕阳”2025年西城区“敬老月”启动仪式举行,市场监管干部在“公益集市”上,向大家讲解传销的欺骗本质和惯用手段,对新型网络传销和养老传销的惯用伎俩进行解释说明,并发放相关普法宣传材料,进一步加强群众对于传销活动的防范意识。
首善标准,监管为民。西城区市场监管局将持续规范养老服务市场秩序,有效实施预防和打击传销活动,维护银发群体合法权益,服务更高水平幸福西城建设。