本报讯 安琳琳 通州区食药监局政务服务中心窗口成立以来，发挥主观能动性，全力建设服务型窗口，为通州区城市副中心建设贡献力量，受到各界好评。

有时候区食药监局政务服务中心窗口一天前台业务受理量达到140多人次，如不能及时处理，将造成前台办事人积压。比如，某连锁蛋糕坊总公司工作人员带着十三份材料到政务服务中心窗口集中办理变更法人和经营项目业务。负责在窗口处理咨询和发证的工作人员随机应变，立即决定带领办事人到后台进行集中办理。办事人带来的十三份材料中，有六份为即时办理，工作人员在后台办公室内，为办事人进行了审核打证发证等全部流程。历时将近一小时，完成了全部材料的审核和处理，并告知企业，如再有集中办理，可提前与政务中心工作人员联系，中心将直接在后台为企业开通绿色通道，既方便企业，也避免其他窗口办事人员等待时间过长。