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大兴区“接单式”解答帮助企业解难题
丰台区市场监管局提升接诉即办工作质效
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3上一篇  下一篇4 2026年1月23日 放大 缩小 默认        

大兴区“接单式”解答帮助企业解难题

 

本报讯 从大兴区市场监管局获悉,为进一步优化辖区营商环境,精准对接企业需求,近日,大兴区市场监管局在榆垡镇组织召开“服务企业·共促发展”营商环境座谈会,辖区内30余家重点企业及个体工商户代表受邀参会。会议不设门槛、不限主题,通过“面对面”倾听、“点对点”答疑,切实打通服务市场主体的“最后一公里”。

不同于以往的“台上讲、台下听”,此次会议直奔主题,把“话筒”交给企业。针对企业代表提出的商标注册保护、特种设备报检流程、广告宣传合规风险等10余条具体问题,监管人员现场进行了“接单式”解答。对于能立即解决的操作类问题,手把手指导企业完成年报申报或业务系统操作;对于需要协调的复杂问题,详细记录在《企业诉求台账》中,明确责任人和解决时限,承诺“件件有回音”。某参会企业负责人感慨道:“以前是我们追着问政策,现在是监管部门上门送服务,这种‘面对面’的效率,让我们发展更有底气。”

营商环境好不好,企业最有发言权。此次洽谈会不仅是一次政策宣讲会,更是一次政企连心桥。下一步,大兴区市场监管局将紧盯企业“急难愁盼”,以更优的服务、更实的举措,为辖区经济社会高质量发展注入“强心剂”。

 
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