本报讯 为进一步激发青年干部干事创业活力，推动营商环境持续优化，近日，门头沟区市场监管局组织召开第十一期“青力青为·助推营商环境再优化”座谈会。局领导班子成员、办公室、人教科参会。

此次“青力青为·助推营商环境再优化”座谈会上，8名青年干部结合岗位实际，围绕接诉即办、服务创新、监管优化等主题分享实践案例与个人思考。通过分享调解消费者投诉金店的案例，展现市场监管部门一手托两家、把好“公平秤”的原则，将商户和消费者的权益都放在心上；以“火锅店噪音扰民”案件为例，联合社区搭建调解平台，推动商户加装隔音设施解决噪音问题；针对独居老人反复投诉某超市称重纠纷陷入僵局的问题，创新采用“陪伴式调解”模式，联合社区纾解情绪，达成“案结事了人和”的目标；以电梯安全检查为例，阐述预防性监管+人性化服务模式，守护商户和居民的安全与权益。将身边的案例注入青年干部的思索，在一线工作中践行“人人都是营商环境”的理念。

门头沟区市场监管局党组书记、局长高仁海作总结发言，他强调营商环境建设需把握三个关键维度：

一是以“双解决”彰显监管温度：既要化解具体诉求，更要关注办事群众的情感需求，在执法过程中融入人文关怀。

二是以“小切口”撬动大提升：将群众口碑作为检验工作成效的核心标准，通过日常监管中的“小事”系统梳理共性问题，推动形成“解决一个案例、规范一个领域”的治理效应。

三是以“稳创新”激发队伍活力：要求青年干部在严守监督管理底线的基础上，大胆探索数字化监管等创新举措，定期开展座谈会交流学习，形成“案例分享—经验交流—方向引领”的闭环研讨模式。

下一步，门头沟区市场监管局将继续为青年干部搭建展示平台，凝聚“人人都是营商环境”的共识，以“钉钉子精神”推进服务创新，为区域高质量发展注入市场监管动能。