本报讯 延庆区市场监管局聚焦“少干扰、多赋能”，通过事前事中事后综合施策，推动“管理式”监管向“服务型”监管转型，既守住市场秩序底线，又为企业留足发展空间，让监管既有“尺度”更有“温度”。

一是事前分类监管有重点，实现“无事不扰”护发展。延庆区市场监管局基于企业信用等级、风险等级、行业特性等维度，对企业主体进行分级分类监管，建立“无事不扰”企业清单，将失信企业和严重失信企业录入失信清单。截至目前，“无事不扰”清单企业数量达到3992户，非现场检查量占行政检查项比例达80%以上，真正实现了“对诚信者无事不扰，对失信者利剑高悬”。

二是事中包容审慎有温度，确保“柔性执法”减负担。延庆区市场监管局落实市场监管总局首违不罚、轻微免罚清单和北京市市场监管局容错纠错清单，突出“教育引导、容错纠错”核心理念，构建梯次监管体系。轻微违规“首违不罚”，对出现价格标识不规范、标签瑕疵等未造成危害后果、及时改正轻微违法行为，通过约谈提醒、责令整改等方式督促规范，代替刚性处罚。今年，共对1300起符合从轻、减轻或不予处罚条件的案件依法减免处罚金额118万余元。复杂问题“约谈指导”，对于普遍存在、涉及较多经营主体的违法行为，采取组织约谈、行政指导、签订承诺书等方式，指导企业落实主体责任，细化整改路径，避免“一刀切”。严重违法“从严查处”，以“打假、处劣、治虚、惩偷”为重点，严厉打击掺杂掺假、以假充真、以次充好、偷工减料、缺斤短两、商标侵权、虚假广告、违规收费、“天价殡葬”等人民群众深恶痛绝违法行为。截至目前，共立案查处相关案件80余起，涉案金额210余万元。

三是事后跟踪问效有闭环，推动“整改提升”促长效。积极落实案件回访机制，随机抽取案卷对当事人进行电话回访、问卷调查，跟踪掌握违法行为纠正情况，确保整改落实到位，做到“免罚不免责”。同时，及时提醒相对人进行信用修复，确保“处罚即告知、期满即修复”，建立信用修复快办机制，对参与政府采购、招投标、信贷等方面受限制企业，按规定开通“绿色通道”。

下一步，延庆区市场监管局将进一步完善事前精准分类、事中柔性引导、事后闭环提升的全链条监管服务，通过“监管—服务—发展”的良性循环，持续优化辖区营商环境，守住市场安全底线，让企业在规范中增强发展底气，让企业在“犯错能改、发展无忧”的环境中敢创新、愿投入。