本报讯 许擎天 人间烟火气,最暖百姓心。为让这份温暖持续安全升腾,近日,密云区市场监管局创新监管模式,变“被动响应”为“主动护航”,深入辖区餐饮经营单位开展“风险提示标语入户”行动,将监管关口与服务触角前移至操作一线,以“零距离”服务守护“舌尖上的安全”。
工作人员带着精心设计的系列风险提示标语,主动走进餐饮单位后厨,根据商户实际经营项目与空间布局,在关键操作点位“量身张贴”系列标语。“生熟荤素严分开,冰箱冷库温控来”“食材采购索票证,台账记录要完整”“个人卫生是关键,工装帽净口罩严”等标语,图文并茂且简洁易记,时刻提醒操作人员规范操作、规避风险,以潜移默化的方式让食品安全与操作规范意识深植人心。
“这些标语贴得及时、看得明白,关键时候真能避免犯错。这种主动上门、真心实意的服务,我们举双手欢迎。”一位火锅店老板的话,道出了众多经营者的共同心声。
张贴过程中,工作人员同步化身“服务专员”,不仅为经营者耐心解读标语内涵,更敏锐捕捉现场操作细节,发现如食材存放不当、垃圾桶未加盖等隐患,当即提出切实可行的改进建议并当场协助整改。这种“边贴边教、即查即改”的模式,将事后处罚转为事前预防,把风险隐患化解在萌芽状态,有效降低消费纠纷与投诉举报发生率。
这“小小一贴”,既贴牢了风险防范的“警示线”,更贴紧了市场监管部门与餐饮经营主体的“连心线”。下一步,密云区市场监管局将持续以主动姿态贴近商户需求,用微小标语传递监管温度,让规范操作意识在烟火日常中落地生根,推动筑牢食品安全社会共治根基。
执法人员粘贴餐饮风险提示语。