本报讯 从东城区市场监管局获悉,近日,东城区安定门市场监管所收到暖心惊喜——金隅金台·共享际文化产业园某企业送来锦旗和感谢信,“心系企业办实事 高效服务暖人心”的烫金字样,藏着一段“与时间赛跑”的故事。
时间倒回4月30日,正值“五一”假期前一天,企业负责人张某急得直上火——想趁假期开业,但没有经验,对证照办理的流程和材料都不熟悉,生怕来不及。安定门市场监管所了解到申请人需求后,急企业之所急,立即开启“加速办理模式”——业务骨干利用午休时间,手把手指导企业梳理材料、线上申报,并根据企业经营规划,给出经营范围填写建议,为企业未来发展预留空间;执法人员直奔现场,严格、高效完成现场核查。最终,从提交申请到领证,全程用时不到24小时。“这张许可让我们成功在‘五一’假期开业,真是实实在在的‘黄金’效益。”张某感慨道。
张某的故事并不是个例。近年来,安定门市场监管所在区市场监管局的指导下,全面落实《北京市优化营商环境条例》,推进“高效办成一件事”,不断提升政务服务水平,畅通政企沟通渠道,让企业“进一扇门,办所有事”。
优化营商环境没有终点,安定门市场监管所用高效服务和贴心举措,把企业的“急难愁盼”变成“满意清单”,在优化营商环境的赛道上跑出加速度,用实际行动诠释着基层服务的温度与担当。