本报讯 为进一步加强消费领域市场监管执法，确保维护广大消费者合法权益，近日，门头沟区市场监管局开展2025“守护消费”铁拳行动，针对与消费者息息相关的产品质量安全、食品安全等9个方面的违法行为开展专项执法行动。

部署重点任务，细化职责分工。区市场监管局制定并印发《北京市门头沟区市场监督管理局2025“守护消费”铁拳行动实施方案》。坚持以“打假、处劣、治虚、惩偷”为重点，严厉打击掺杂掺假、以假充真、以次充好、以不合格冒充合格产品、偷工减料、缺斤短两、非法改装、商标侵权、虚假广告、“霸王条款”“幽灵”外卖等9类违法行为。同时，细化各部门职责分工，推动各项工作落实落地。

查办重点案件，提升执法效果。查办重点案件的同时，推行“服务型执法”。综合运用约谈、预警、告诫等非强制手段引导督促市场主体依法经营；坚持宽严相济，综合考虑违法行为性质、情节、社会危害程度等因素，科学规范行使裁量权，提升执法效果。截至2025年3月底，区市场监管局共办理各消费领域案件124件，罚没款40.28余万元，免罚金额44余万元。

积极开展宣传，推进社会共治。区市场监管局结合3·15消费者权益日开展涉及产品质量安全、食品安全等多领域消费宣传共8次，宣传地点包括校园、商圈、社区等地。通过发放宣传资料、设立咨询台等形式现场答疑解惑，为消费者建立消费维权意识。同时，在公众号“门头沟市场监管”上设立“铁拳行动”专栏，定期发布门头沟区“守护消费”铁拳行动工作开展情况，曝光解读典型案例，实现以案释法、以案普法。