本报讯 “太感谢咱们丰台区市场监管局的同志了！如此复杂的产权证明材料瞬间明晰了，这样我们招商底气更足了，为你们的敬业精神和为企业发展考虑的态度点赞。”丰台大悦春风里运营负责人赞叹道。

近日，丰台区市场监管局登记注册科会同南苑街道市场监管所负责人上门服务丰台“大悦春风里”，点对点就住所登记等问题为企业答疑解惑，护航企业发展。

“大悦春风里”是位于丰台南苑的商业综合体，因楼号众多、楼体复杂，在办理地下一层餐饮企业的营业执照和食品经营许可证时，时常出现填写的经营场所表述和产权证对应不上的问题。为此，丰台区市场监管局工作人员现场进行了研究指导，详细指出企业问题所在，并针对性地协助规划布局，提出解决方法与建议。本次上门服务，不仅为企业排忧解难，能够推动其良好发展，同时也帮助企业更加深入地了解营业执照和食品经营许可相关的登记规定，有效提高了企业守法经营意识。

近年来，丰台区市场监管局聚焦企业需求特点打造“三进”服务体系：“进商超”，主动对接大型商超企业、商户集中街道社区以及特殊群众商户，组织开展进商超、进社区等上门指导服务。截至目前，2024年共开展上门指导5次。

“进企业”，针对不同行业、不同群体的特点和需求，制定个性化、差异化的解决方案，做企业群众的“服务管家”。截至目前开展管家服务10余次。

“进群众”，利用AI语音智能客服，主动查找服务企业过程中的难点问题，结合工作实际，优化线上办理、一次性告知等服务措施，真正实现了“服务到身边、群众少跑路”。

下一步，丰台区市场监管局会继续将“三进”服务体系融入日常工作，持续深化“倍增追赶、合作发展”，为企业高质量发展保驾护航。

（丰台市场监管）