本报讯 一个月内连开两店,盒马X会员店迎来开业“小高潮”。
烘焙工厂直接搬进会员店。盒马X会员店上海真如店占地面积超过16000平方米,是普通鲜生门店的3至4倍,3000个SKU却只有鲜生门店的三分之一,提前选好的精品,提供更极致的单品效率和差异化竞争。
“从商品到服务,上海真如店做了很多全新尝试。”盒马X会员店总经理孙硕介绍,比如,首次将烘焙工厂直接搬进会员店,从面粉开始制作,消费者全程可见,更多极致新鲜的西式面点,蒜香法棍……还有新出炉的“小瑞士卷”。中式酥点自然不能缺席,牛油果酥、凤凰酥等,都是全新的口味。
每月上新300多款商品,年轻会员更买账。孙硕介绍,今年虽然受疫情影响很大,但盒马X会员店整体发展仍涨势强劲。今年,盒马X会员店销售额同比增长247%,客单价同比增长三成左右。自有品牌“盒马MAX”占比已达40%,“我们希望再用一年,让独家的自有品牌占比达到50%。”孙硕说,店里的商品在不停更新,月均上新300多款商品,上新率在12%左右。
会员规模则依托于盒马体系,共有近300万付费用户,会员费为258元,而且用户逐渐年轻化。孙硕透露,经调研,盒马X会员店的会员,比其他品牌店的会员在平均年轻10岁。自有品牌盒马MAX占比,已从去年的25%增长至40%。
孙硕表示,临近年终,仓储式会员店的竞争之势愈发明显,上海乃至江浙沪地区都是各个品牌布局的重点,下个财年起,如情况正常,将会再布局5到10家会员店,上海、北京将继续加大门店密度,并逐渐从一线城市下沉,开向更多城市。(央广网)