本报讯 陈燕 陈诺 超市的店员踩着平衡车拣货；店内采用割箱陈列模式；有市民开车10公里也要来逛……这就是福州市仓山区永辉超市奥体店，是永辉全国首家仓储超市，自去年5月开业以来，每天几万名福州市民来到这里购物。6月27日下午，百名融媒体记者走进这座占地过万平方米的超级大卖场，探访永辉“线上线下”共同发力的零售新业态。

目前，永辉仓储店已在全国多地落子，包含福州、成都、重庆、上海、深圳、北京、河南等。而区别于其它仓储会员店，永辉不收取会员费，主打的也是平价商品，此外，一些增值服务也让消费者购物时倍感暖心。譬如免费赠水、雨天送雨衣、开放顾客休息区等增值服务。并且在这家永辉超市，永辉到家业务的配送仓库与仓储超市相连，极大节约了场地和人员成本。

在仓配运营方面，永辉持续建立仓端运营及配送管理标准，优化服务体验，大幅提升履约准时率至95.6%以上，福建、川渝等核心地区的履约准时率更是高达96.0%，处于行业领先水平，同时履约成本也稳步降低。

福建永辉超市有限公司总经理林化惠表示，2021年，由永辉技术团队自主研发的全链路零售数字化系统“YHDOS”投入使用，奥体店正是首批接入YHDOS系统的门店之一。这项系统融合了全渠道的采销协同、运营、财务等工作，并从员工的操作系统端打通线上、线下业务。通过YHDOS系统的数字化赋能，奥体店得以实现到家仓与店内仓的融合，且统一线上线下库存，为整个门店的全渠道数字化打下了基础。截至目前，通过数字化用工，奥体店的人效提升比例已达到了30%。