本报讯 近日，北京市总工会在东城区召开全市临街餐厅建设户外劳动者暖心驿站建设工作推进会，市总工会蒋文云副主席，市总工会组织部、基层组织建设部、职工服务部、宣教部等相关部门主要负责人，市总相关产业工会主席和各区主管主席、相关负责人近60人参加。据悉，这是市总工会按照党史学习教育“我为职工办实事”实践活动的相关要求，为更好服务新就业形态劳动者，赴基层蹲点工作组与龙潭街道总工会一道，在良苑餐厅暖心驿站“八可七有”经验做法基础上，实地走访企业，深入交流调研，充分考虑服务半径、区位布局和餐厅特色，在龙潭街道辖区内又推动宏状元、李先生、馄饨侯、三义和、鑫梅餐厅、国台宴、兰州牛肉拉面、会友顺面味居中式餐厅共8家贴近基层群众、社会责任心强的临街餐厅，建设户外劳动者暖心驿站，进一步规范提升服务内容、建设标准。这8家餐厅与良苑餐厅共同构成了覆盖全街道东西南北中的网状服务布局。

在龙潭街道良苑餐厅门口，与会有关领导为8个新建暖心驿站揭牌、为8个新业态群体送上爱心包，随后，大家进行集中交流。良苑餐厅、龙潭街道和区总工会先后就临街餐厅户外劳动者暖心驿站建设和作用发挥情况作典型发言。区总工会党组书记、常务副主席赵茂杰从高位统筹，用“紧箍咒”强力推动；直面基层，用“放大镜”深入调研；分类指导，用“绣花针”总结跟进；专题调研，用“手术刀”改进工作；加强宣传，用“大喇叭”扩大影响等五方面介绍东城区经验做法。截至目前，北京已有近9000家户外劳动者暖心驿站面向社会大众开放，其中，东城区共建成暖心驿站1360个。

良苑餐厅经理范彦超介绍说：“我们餐厅位于路口，人流密集，每天都有环卫工人、网约车司机、快递员、外卖骑手经过，看着他们来来往往，非常辛苦。”于是，餐厅从2018年开始，在龙潭街道总工会支持下，建立了面向外卖骑手、快递员、网约车司机、环卫工人等户外劳动者服务的暖心驿站，专门为他们提供休憩、热水、加热饭菜、如厕服务。今年，根据户外劳动者的需求，还将服务扩展到用餐优惠、手机充电、急用药品等贴心服务，让户外劳动者切实享受到“热可纳凉、冷可取暖、雨可栖身、急可如厕、渴可饮水、累可歇脚、伤可用药、餐可优惠”的“八可”全方位服务，逐步达到有统一标识、有固定场所、有服务设施、有管理制度、有人员服务、有地图可查、有政策宣传的“七有”建设标准。

市总工会党组成员、副主席蒋文云指出，召开此次现场推进会，就是在全市工会推广龙潭街道在临街餐厅建立户外劳动者暖心驿站的好经验、好做法，广泛凝聚和整合社会资源，积极推动形成“工会主导、社会参与、共建共享、务实高效”的工作格局，逐步在全市范围内形成“抬眼可见、随处可享、随时可用”的工会暖心驿站服务网络，把工会服务送到广大新业态、新就业群体特别是户外劳动者心坎上，送到他们的身边，在全社会形成共同关心关爱户外劳动者的良好氛围，真正将暖心驿站建设成为全社会奉献爱心、传递品牌载体、传递正能量的纽带和桥梁。

最后，蒋文云要求，各基层工会应结合新业态、新就业群体工会工作推进情况，牢固树立以职工为中心的工作理念，以职工需求为导向，把职工服务工作做深做实做细；充分发挥工会组织优势，广泛动员整合社会资源，积极构建“社会大合唱”工作格局；结合工会干部赴基层蹲点，广泛收集新业态新就业群体真实利益诉求，有效解决职工急难愁盼问题。

(东城工会交流平台）