去年5月，湖北省房县消委陆续接到消费者投诉，称个体户彭某伙同山东韩某，在某酒店以展销会的形式开展“爱老助老、先收钱送礼品第二天再退款”活动。5月7日，30多名老人每人交5890元，各领取一套瓷碗，其中4人于5月8日收到商家退款；5月8日，又有51名老人每人交3990元领取野生灵芝爱体口服液，商家依旧承诺次日退款，但5月9日韩某突然消失，数十名消费者18万余元无法退回。

房县消委接诉后，立即与公安配合，迅速找到彭某、韩某。调查过程中，两人承认诱骗老年人交款领礼品并携款消失的事实。经协调，彭某一次性退赔46位消费者18万多元。