本报讯 雨清 清明将至，缅怀先人、踏青赏春成为节日主流，祭扫、餐饮、住宿、出游等消费需求集中释放。为切实保障消费者合法权益，防范化解各类消费纠纷，引导大家理性、文明消费，度过平安祥和的清明假期，北京市通州区市场监管局和北京市通州区消费者协会发布以下消费提示：

选购祭扫用品，明码实价按需购买并留存凭证。选购香烛、糕点等祭扫用品时，首选证照齐全、明码标价的正规商家，仔细确认标价签上品名、单价、计价单位等信息清晰准确；购买“套餐”“组合”类产品，务必确认具体项目和单品价格，谨防模糊标价、以次充好。消费后妥善保存购物小票、电子支付记录等凭证，并倡导鲜花祭扫、丝带寄思等绿色低碳祭扫方式。

餐饮住宿消费，仔细核对明细并谨慎预订。外出就餐点餐时，认真核对菜品标价，对时令菜品、特色海鲜等未明码标价的品类，提前询价并确认计价方式和总价后再下单；结账时仔细核查账单，警惕多收、错收及隐形消费，发现标价与实际收费不符，有权要求商家按标价结算。通过网络平台预订酒店、民宿，仔细阅读预订条款，明确价格是否包含额外费用、退改政策及违约金标准，优先选择支持“无理由退订”的商家；预订后与商家确认订单，避免到店无房、临时加价，妥善保留订单截图和支付凭证。

警惕价格违规行为，避免遭受消费损失。消费过程中需警惕各类价格违规行为，重点防范商品或服务不标价、标价信息不全或标注模糊的情况，谨防标价金额与实际结账金额不一致、实际收费更高的问题，同时注意避开以虚假优惠、误导性标价、模糊计价方式等手段诱骗消费的陷阱。

妥善留存消费证据，依法理性维护自身权益。消费中发现商家存在价格违规或自身权益受损，第一时间用手机拍摄标价签、菜单、账单等关键证据，留存付款记录、订单信息、沟通记录；先与商家现场沟通协商，提出合理诉求；若协商无果，可通过12345或全国12315平台在线投诉，也可向消费者协会寻求帮助。