本报讯 新春佳节临近，老年群体消费安全牵动人心。为切实守护辖区“银发族”消费权益，提升老年群体幸福感与安全感，门头沟区市场监管局军庄市场监管所积极开展“新春护老·消费护航”专项行动，深入辖区养老驿站，以“监管护安全、宣传防陷阱、服务暖民心”三维发力，为老年群体筑牢“舌尖上的安全”与“钱袋子的防线”，护航新春平安。

精准发力护银发，三项举措暖人心。在军庄镇养老服务中心，执法人员聚焦老年群体消费痛点、难点，精准开展专项行动，把服务与监管送到老人身边，用实实在在的举措守护“银发幸福”。

一是守好“舌尖安全”关，吃得安心更放心。开展食品安全“溯源式”排查，逐一核查食材采购台账、索证索票情况，细致检查冷藏冷冻设备运行、餐具消毒记录、食品留样规范等关键环节，从源头杜绝食品安全隐患，让老人吃得放心、吃得安心。

二是护好“消费权益”关，守住老人“养老钱”。重点检查养老服务收费公示情况，严查未明码标价、变相涨价等违规行为，同时督促驿站规范预付费服务合同，明确退费条件与服务标准，切实防范消费纠纷，守护好老人的“养老钱”。

三是筑牢“防诈思想”关，维权渠道更畅通。开设防消费陷阱“微课堂”，结合春节期间高发案例，通过观看动画、详细讲解，拆解保健品虚假宣传、直播间诱导消费、预付费养老服务“跑路”、高息养老投资欺诈四大常见骗局。针对老年群体易受骗特点，执法人员现场传授“三查三辨”维权技巧，演示12315热线及线上平台投诉操作，发放便民联系卡，清晰标注投诉举报热线与值班电话，确保维权渠道24小时畅通。

“不仅帮我们检查食堂安全，还教怎么防骗，现在买东西心里更有底了！”养老驿站的王大爷手持宣传手册，为专项行动点赞。此次行动不仅强化了养老驿站的合规经营意识，更有效提升了老年群体的风险防范能力，累计覆盖辖区老年人30余人次。

下一步，军庄市场监管所将持续深化“监管+服务+宣传”三位一体工作模式，常态化开展养老服务机构食品安全检查，畅通涉老消费纠纷快速处置通道，以精准监管筑牢安全底线，用暖心服务传递民生温度，全力守护辖区老年群体舒心过节、安心消费，让“银发族”乐享幸福晚年。