本报讯 栗洁 中午11点，夏季骄阳炙烤着路面，永定路街道铁家坟社区大食堂的玻璃门被推开，链家工作人员廖志快步走进来，从兜里掏出“暖心助餐卡”递给收银员。“宫保鸡丁7元、西红柿炒鸡蛋6元、米饭1元，打折后13元。”他熟练地扫码付款，端着餐盘找了个靠窗的位置坐下。“在社区食堂吃饭很方便，一顿就花十几块钱，既健康又实惠，也不用老点外卖了。”

自5月23日起，街道将原本主要服务老年群体的6家社区便民食堂向快递员、外卖骑手等新就业形态劳动者开放。试行一个月以来，通过发放助餐卡、提供折扣和暖心服务，让奔波在外的劳动者有了“实惠吃饭、安心歇脚”的港湾。

“为老”到“为新”

便民服务创新延伸

“当下不少外卖员、快递员等群体的劳动者没有良好的就餐环境，拓展便民驿站的服务范围，让他们既能享受实惠和干净的就餐环境，也能为食堂发展注入新活力。”据永定路街道民生保障科科长杨明月介绍，永定路街道的社区便民食堂最初是为解决老年人“吃饭难”而设立的。近年来，随着新业态经济的蓬勃发展，街道工作人员注意到，辖区的外卖员、快递员等群体常常面临“就餐贵、环境差、无暇用餐”的困境。

如何让便民服务惠及更多群体？街道决定将优质的养老助餐资源延伸至新就业形态劳动者。街道引导社区便民食堂运营企业扩大服务范围，推出“暖心助餐卡”，让便民服务从“为老”拓展到“为新”。

“我们协调了6家助餐点，推出‘暖心助餐卡’，持卡就餐可享受餐费九五折优惠。”杨明月介绍，“这不仅解决了劳动者的实际困难，也为助餐点引入了新客流，实现了双向受益。”

“助餐点就在我们门店旁边，特别方便。”廖志感觉助餐点的设立让自己很有归属感。“午餐时过来吃饭，还能歇一会儿。提前说一声，能避开高峰，还能为我们留饭。”

自5月23日起，街道依托25个社区，有序推进助餐卡发放工作。社区工作人员建立专属档案，细致记录新就业形态劳动者的信息，并通过线上线下多种渠道广泛宣传，确保福利信息精准触达目标群体，吸引大家踊跃申领。同时，街道积极协调6家社区便民食堂，为新就业形态劳动者开设专属服务。

架起温暖桥梁

暖胃更暖心

中午12点半，快递员张亮匆匆走进铁家坟社区大食堂。刷过“暖心助餐卡”后，点完餐，他又给手机插上充电线。“设立这个助餐点对我们快递员来说很实用，以前忙到下午随便对付一口，现在我们午饭吃得更有规律。”张亮一边吃一边感慨。

除了价格优惠，助餐点还为新业态劳动者提供了诸多便利。“我们在这边儿歇歇脚，充充电，打点热水，都是很方便的。累积‘爱心’还可以兑换实用物品。”

持“暖心助餐卡”用餐集满爱心之后，可以兑换一份爱心包。杨明月介绍：“爱心包里都是准备日常实用的小物品，例如夏天解暑防雨的小工具等。我们会根据兑换的时间不同，进行相应的调整。”

“一张小小的助餐卡，架起了街道、社区与新就业形态劳动者之间的温暖桥梁，实现了多方共赢。对新就业形态劳动者而言，助餐卡降低了就餐成本，提供了舒适的休息环境。对助餐点而言，新客流的引入提升了经营效益，为后续的持续发展注入了新动力。而对社区来说，这一创新实践丰富了基层服务的内涵，让不同群体都能感受到归属感。我们希望更多新就业形态劳动者能就近享受助餐服务，让辖区的发展既有速度，更有温度。”杨明月说，永定路街道计划进一步扩大助餐点数量和服务范围。