本报讯 近日,某企业将一面写有“监管有力 为民尽责”的锦旗送到了门头沟区永定市场监管所,几个烫金大字高度浓缩了商户对永定市场监管所工作的认可和感谢。永定市场监管所工作人员坚持办证“向前一步走”,主动入户、提供指导方案,加快相关材料办理,正是对加强企业服务、优化营商环境的积极响应和主动践行。
该商户新入驻京东外卖平台,前期投入很大成本,但由于突发情况,需要更换经营地址,关闭外卖平台线上门店后,商品销量急剧下降,造成了很大的经济损失。该商户坐立难安、不知所措,向永定市场监管所寻求帮助。永定市场监管所与该商户面对面沟通,深入了解实际情况,随后所内讨论研判,在最短时间内给出建议方案,并多次前往新门店对装修布局等进行指导帮助。商户完成门店装修并提交审批申请后,永定市场监管所现场核实该门店符合餐饮店开业标准,当日完成了相关证照的审批办理,极大程度减少了商户的经济损失。商户对永定市场监管所便捷高效、为民服务的行为感激不尽,亲自前往所里送锦旗。