本报讯 为进一步加强食品安全监管,严防、严管、严控食品安全风险隐患,督促企业落实主体责任,6月4日,怀柔区市场监管局食品流通科联合怀柔镇市场监管所,对某食品连锁有限公司负责人进行了行政约谈。
约谈会上,区市场监管局结合近期消费者投诉举报情况,要求企业全面排查食品安全风险隐患,切实加强食品安全质量管控,保障消费者合法权益。同时,结合近期舆情热点问题,对企业负责人进行了业务培训,并提出以下明确要求:
一是严格规范经营行为。进一步加大食品安全自查力度,落实进货查验、“日管控、周排查、月调度”机制,重点加强对食品储存条件、保质期管理的巡查力度,严禁销售过期食品,强化食品安全主体责任。
二是健全门店管理体系。对加盟店实施统一管理标准,确保门店销售规范,实现食品来源可查、去向可追。同时,定期开展食品安全法律法规和操作规范培训,提升从业人员能力。
三是完善投诉处理机制。明确投诉响应时限,公开投诉举报渠道,对问题产品要严格执行下架召回制度,对消费者反映的合理诉求要及时处理,依法妥善解决消费纠纷。
某食品连锁有限公司相关负责人在约谈中表示,将立即开展全面自查整改,严格落实监管要求,提升食品安全保障水平,确保广大消费者“舌尖上的安全”,坚决维护消费者的合法权益。
下一步,区市场监管局将进一步加大法律法规普及范围,指导相关经营主体开展自查;加强对食品经营环节的监督检查力度,严厉打击各类违法违规行为。对整改不到位或拒不整改的企业,将依法依规严肃处理,切实维护食品安全市场秩序,保障人民群众身体健康和饮食安全。消费者如发现食品安全问题,请及时拨打12345、12315热线进行投诉举报,共同守护食品安全防线。