2025年怀柔区“3·15”国际消费者权益日诚信教育活动现场。

本报讯 近日，怀柔区市场监管局、区消费者协会联合公安分局、区人民法院、区商务局、区文旅局、区烟草专卖局、区消防救援局等部门和物美京北大世界、中国移动怀柔分公司、中国联通怀柔分公司、中国人寿怀柔支公司，开展“你我携手同心，共筑满意消费”2025年怀柔区“3·15”国际消费者权益日诚信教育活动。

活动现场设置宣传展板，通过向参与群众宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国广告法》等与消费者权益保护有关的法律法规，提示广大消费者谨防保健食品上当、传销害人、保险诈骗。同时，邀请人大代表和政协委员参与“百姓点检日”活动。各职能部门共同发放宣传材料。

2024年，怀柔区市场监管局共受理各类投诉举报共计15970件，月均1330件，共接到其他途径投诉举报51件，各类投诉举报信364封，共计为消费者挽回经济损失约368.4万元。

未来，区市场监管局将继续围绕“共筑满意消费”的目标，完善消费者权益保护机制，加强跨部门协作和信息共享，提升服务质量与市场监管效能。同时，加大对违法行为的查处力度，切实维护市场秩序和消费者权益，让人民群众在每一个消费环节中都能感受到公平、公正和温暖。