本报讯 据北京市市场监管局消息，近日，北京市市场监管局政务服务中心被北京市人民政府授予“北京市就业创业工作先进集体”称号，彰显“北京服务”市监力量。

市市场监管局政务服务中心2021年整体进驻北京市政务服务中心，面向全市群众和企业承担市市场监管局行政审批、行政备案等窗口服务工作。

一是牵头e窗通平台升级改造，重构与整合市场监管部门现有的多个政务服务审批系统，建设“集约统一、智慧便捷”的数字服务平台，创新身份认证和业务确认方式，推广变更登记电子化、无介质办理服务。

二是持续做好政务服务标准化规范化工作，牵头编制形成政务服务标准体系，实现政务服务事项的申请材料、办理流程、审查标准规范统一，以精细化管理，确保“市区同标”“同事同标”，加快推进“全域通办”和“跨省通办”。

三是积极探索创新，推进AI大模型智能问答落地，优化办事体验，为申请人网上申办保驾护航，提升政务服务智慧便捷度。

四是通过创新举措，充分满足申请人个性化需求，当好企业“服务管家”，为优化首都营商环境发挥积极作用。