本报讯 从海淀区市场监管局获悉,日前,海淀区市场监管局通过“高效办成一件事”(以下简称“一件事”)为北京禾牛餐饮管理有限公司完成食品经营许可申报审批,这是海淀区通过“一件事”改革路径落地的首个案例,商家仅用2天便取得许可顺利开业。
北京禾牛餐饮管理有限公司位于海淀区增光路,实际经营面积达到1300平方米,属于大型餐饮企业。在得知该企业因经营场地大、施工周期漫长以及整体改造与运营成本相对高昂,而迫切希望尽早取得许可证的诉求后,海淀区市场监管局安排专人对接,对企业设备布局、供餐流程等提出可行化建议,指导企业通过“高效办成一件事”服务专区提交材料,并与区政务局、区消防支队等部门协作,为企业节省大量时间成本。同时,在企业装修完毕后,第一时间完成现场核验、受理审核等手续,并对企业在申办过程中遇到的系统性问题,积极与相关技术部门沟通协调。最终,帮助企业顺利领取“食品经营许可证”“公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查意见书”,有效降低了企业制度性交易成本,提高了审批工作效率,让“一件事”申报走得更通畅、走得更快。
“高效办成一件事”是优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,旨在通过融合内部资源、优化审批流程、强化部门协同,实现政务服务事项“一窗受理、一网通办、一次办结”,从而极大地提升审批效率和服务质量。在此次案例的办理过程中,申请材料由17份压减至3份,材料减少82%;办理时间由10个工作日缩短至2个工作日,减幅80%,充分体现了改革的便捷和高效。
目前,海淀区市场监管局围绕推进“一业一证”改革深化开展,已完成10类行业场景共45项案例的落地,案例完成数量占全区的90%以上。下一步,将以国务院“高效办成一件事”重点事项清单为指引,不断探索创新服务模式、强化宣传力度、总结成功经验、拓展行业场景,努力打造更加优质高效的政务服务环境。