本报讯 近日,通州区市场监管局主管区退费专班及接诉即办工作副局长董武、韩涛带队,到大兴区局进行预付式消费问题工作调研。大兴区市场监管局党组成员、副局长周静及相关科室负责人参加会议。
会上先由大兴区局消保科负责人从充分发挥统筹协调组织作用、加大条例的贯彻力度、加大预付费平台的推进力度、加大对预付费商户集中商圈的指导力度和充分发挥典型企业示范效应等五个方面介绍了大兴区市场监管局预付式消费工作的开展情况及经验做法;其次由注册许可科相关负责人就贯彻落实《关于加强职业技能评价规范管理工作的通知》文件精神的相关工作中,大兴区局在规范企业名称登记注册、核准经营范围等方面的工作开展情况。
周静就大兴区各行业预付费问题现状、大兴区预付式消费监管平台现状及发挥牵头抓总作用等方面进行了发言。最后双方就预付式消费、限制登记、降低诉求量、闭店投诉等方面存在的问题和难点,进行了深入的探讨交流。
通过座谈交流,双方一致认为学习到了许多好的经验做法,今后应继续强化两局之间的沟通交流学习,共同探讨解决工作中遇到的难点重点问题,不断提高群众诉求办理质量和效率,推动接诉即办工作稳步向前,不断提升群众满意度。
(通州市场监管)