本报讯 为进一步优化营商环境,精准对接企业需求,海淀区市场监管局用实际行动践行“创新合伙人”服务理念,通过访企业、讲政策、送服务、解难题等方式,详细了解企业核心诉求,助力企业健康发展。
商品条码作为商品的“身份证”和“通行证”,是企业生产经营过程中不可或缺的重要元素。
“同志,我想咨询注册商品条码的问题,特别着急……”
日前,海淀区市场监管局在了解到辖区一家矿泉水生产商急需注册商品条码的需求后主动靠前,第一时间与企业负责人取得联系并面对面交流指导。
针对企业诉求,执法人员详细告知企业商品条码注册负责部门——中国物品编码中心北京分中心(以下简称“北京分中心”)的办公地址、咨询电话、网站网址等信息,并讲解网上申请途径和流程。同时,为企业赠送《条码小达人》普法手册,帮助企业筑牢企业规范生产经营“防火墙”。此外,在执法人员的帮助下,企业通过北京分中心绿色通道顺利拿到《厂商识别代码证书》,相关产品得以快速上市。
“深入走访企业,倾听企业心声,是解决企业‘急难愁盼’问题的重要手段。”在百度、爱奇艺、优酷、58同城、新浪微博等辖区企业,执法人员详细了解相关企业经营情况、业务布局及发展中的实际困难,为企业提供精准化指导服务,并向企业介绍“创新合伙人”服务理念和助企纾困政策,切实做好前哨服务,助力企业长效健康发展。针对无法现场解决的问题,及时建立信息台账,强化部门协调,“对症下药”开处方,确保企业问题事事有回音,件件有着落。
点对点精准服务,面对面质量帮扶。近期,第四届北京市人民政府质量管理奖评选工作正在有序推进中,经过初筛,海淀区共有9家单位入围,为帮助企业快速了解质量奖评审要点,做好质量管理亮点的梳理、归纳和提炼,海淀区市场监管局对海淀区入围企业实施“一企一策”,针对企业质量管理现状,提供点对点精准服务,面对面质量帮扶。
邀请相关领域专家到太极计算机股份有限公司对其质量奖申报材料进行深入指导,结合《卓越绩效评价准则》(GB/T 19580)及《北京市人民政府质量管理奖评价准则》,对企业的自评报告逐条进行了细致点评,并对企业提出的问题进行耐心解答,全力协助企业申报质量奖,助力企业高质量发展。
良好的营商环境是企业高质量发展的核心要素。海淀区市场监管局将继续结合岗位职责和区域优势,进一步优化服务流程、提高服务质量,为企业提供精准化指导,以实际行动助力企业提质增效,奋力谱写海淀区高质量发展新篇章。
(海淀市场监管)
海淀区市场监管人员为辖区矿泉水企业提供商品条码注册指导。