本报讯 为切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,延庆区市场监管局认真筹划,联合儒林街道三项举措对属地范围内会销行业相关经营主体开展监督检查行动。
一是抓紧全面排查,规范市场秩序。相关负责工作小组对属地内10余家相关主体开展“覆盖式”检查。主要涉及经营资质、进销台账、宣传资料、商品质量等各项内容,发现“三无”产品2件,要求其当场下架。同时,要求其守法经营,提升服务质量,不得进行虚假宣传,要在会销场所设置视频监控、对宣传推介活动全程录像保存备查。
二是抓好宣传引导,促进理性消费。一方面,区市场监管局出动执法人员20余人次。以案说法,进社区开展保健产品安全科普和相关法律宣讲6次,受众400余人次,解答问题40余个,发放相关宣传材料600余份,获得群众的一致好评。另一方面,通过儒林街道社区干部“365入户工作”工作机制(社区工作者每人每日至少入户一次居民家庭),入家门开展“一对一”安全宣讲,累计已有800余户,普及相关知识,做好未诉先办,提升人民群众的维权防诈意识。
三是抓牢制度建设,优化监管机制。内部深化“科,队,所”三级联动,外部持续强化与属地相关部门联动和案件查办协作,建立“会销”市场多形式多维度监管机制。在基层市场监管所组建“会销行业消费纠纷工作小组”,随时做好准备为群众解答问题,处理纠纷,挽回损失。
下一步,区市场监管局将继续加强组织实施,做好工作部署。检查规范相结合,从严从实执法,查严查透查细,践行为民初心,促进会销行业领域服务水平全面提升,维护中老年人消费群体的合法权益。