本报讯 为进一步提升政务服务水平，近日，延庆区市场监管局副局长赵雨到区政务服务中心开展“局长走流程”活动。

赵雨现场陪同办事群众办理企业设立业务。按照新设企业办理流程图，在便民服务区登录“e窗通”平台，零距离体验全程网办，2小时内顺利为办事群众颁发营业执照。办理期间与群众认真沟通交流，解答疑惑，并询问群众对办证服务的满意度和意见建议。与窗口和审批工作人员亲切交谈，详细了解办理时限、群众办事便利度等情况，关心办事动线以及宣传物料的合理度，在走流程中及时发现和解决问题。

赵雨充分肯定工作人员的工作成效，同时强调，综合窗口是直接面对办事群众和企业的前沿阵地，是市场监管部门充分展现优质服务、业务精湛良好形象的最美名片。要聚焦为民服务这个关键，进一步优化办事流程、提高办事效率、规范有效举措，限时办结，切实为群众提供更好、更快、更优的服务。