本报讯 为强化平台企业主体责任,营造规范有序的网络市场环境和安全放心的消费环境,在“双十一”网络集中促销活动之际,北京市市场监管局从九个方面对平台企业作出相关合规提示。
落实平台企业主体责任。强化对平台内经营者及其经营活动的核查管理,严格规范促销活动。规范价格行为。加强对平台内经营者的规范引导,强化对价格促销方案的事前审查力度。规范互联网广告行为。强化广告内容导向管理,明示赠送商品或服务相关信息。妥善化解网络消费纠纷。健全完善高效、便捷的投诉受理、处理和反馈机制,确保消费者买得放心、买得安心、买得舒心。保障平台内销售产品质量安全。健全完善商品质量管控制度和措施,严格执行问题商品处置规则。禁止不正当竞争和垄断行为。积极采取措施有效防范平台内虚假交易、刷单炒信、虚假评价等违法行为。履行食品安全保障义务。建立食品生产经营者审查登记制度,依法备案,做好食品安全保障。强化未成年人保护。排查清理“三无”儿童和学生用品,禁止在商品营销过程中发布、传播危害未成年人身心健康的信息。强化平台内销售特种设备安全监管。有效落实燃气气瓶进货查验制度,对发现的不合格“问题瓶”立即采取下架处理措施。
据悉,“双十一”网络集中促销活动前夕,市市场监管局联合市网络市场监管联席会议成员单位,组织十余家我市重点电商平台,就规范开展“双十一”网络集中促销活动进行了联合指导。