本报讯 11月14日上午，北京市市场监管局以视频形式召开全市市场监管系统第13次接诉即办工作调度会。

会议要求：一是加强失分诉求原因分析。各区局要抓紧分析市民评价“未解决”“不满意”诉求原因，复盘诉求办理各环节中可能存在的问题，以问题为导向调整工作举措，精细化办理群众企业诉求。二是加强高频诉求主体治理。各区局要以降量提率为目标，加强政企互动，健全完善企业对接机制，切实掌握企业动态。三是加强工作协同谋划。各区局要结合本辖区工作特点，提前谋划2024年接诉即办工作。强化行业问题治理与诉转案工作间的有效衔接，推动接诉即办工作持续深入开展。