本报讯 为持续推动接诉即办工作提质增效，切实解决群众急难愁盼的操心事、烦心事、揪心事，以实际行动提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，近日，大兴区市场监管局联合大兴区商务局召开“接诉即办”工作座谈会，大兴区市场监管局与商务局主要领导及各相关业务科室主要负责人参加了此次座谈。

座谈会上，首先由双方分别介绍了本局接诉即办工作的基本情况。其次由大兴区市场监管局党组书记、局长高增波及党组成员、副局长周静介绍了本单位接诉即办工作的做法。最后双方就预付式消费、服务态度及职能交叉部分中存在的重点难点问题，进行了深入的交流探讨，反省自身工作的不足，达成了通过联合执法、共同宣传，进而达到加强信用体系建设，正面引导消费者，压实企业责任的共识。

通过此次座谈会，双方相互学习了接诉即办工作的经验做法，今后大兴区市场监管局将以本次接诉即办工作座谈会为契机，加大部门联动，通过比学赶帮的形式，将自身接诉即办诉求办理水平再提升，营造大兴区安全放心的消费环境。

（大兴市场监管）