本报讯 为进一步优化营商环境，推动无证无照经营专项整治行动向纵深发展，延庆区市场监管局将接诉即办作为无证无照经营专项整治工作的新抓手，积极与区城指中心协同对接，督促各乡镇第一时间对无证无照经营诉求类工单进行核查处置，为专项整治开辟新路径，助力整治工作稳步推进。

一是拓宽发现渠道。无证无照经营行为通常被检查发现的一般都是想守法经营、想办理证照，但因未来得及办理或因住所、经营项目等问题无法办理。无证无照经营最大隐患是那些故意隐藏、不易被发现，且一旦发生问题，危害巨大。这些无证无照经营点位通常很隐蔽，仅靠一般排查通常很难发现。而接诉即办，通过依靠群众、发动群众，借助群众“雪亮的眼睛”，拓宽了发现渠道、破解了发现难题，让无证无照经营无处遁形藏身。

二是方便归集研判。将“疏解整治促提升”综合调度信息平台与接诉即办系统对接，充分利用大数据，提高信息归集分析研判能力。通过运用关联分析、数据挖掘、云计算等大数据技术，多维度对上账数据进行分类统计，分析违法点位分布特点、研究违法行为潜在规律，为全面掌握整治情况、正确研判整治形式、科学制定整治规划提供重要参考，从而做到“未诉先办”，实现精准监管。

三是优化系统衔接。两个系统有效衔接后，对涉及无证无照经营诉求且属实的违法线索进行系统推送，做好任务上账、进展跟踪、审核销账、督查核验工作，严格落实“应上尽上”原则，坚决杜绝虚假上账和应上未上问题，形成“接诉即办→动态上账→问题治理→反弹防控”的完整工作链条，进一步推动问题治理。同时，细化完善整治流程和验收标准，全面采集“上账、处置、验收、销账”等重要指标，成为专项整治的主要载体和考核重要依据。

四是强化社会监督。无证无照经营专项整治工作是近年来全市“疏整促”十大专项任务之一，关乎群众日常生产生活切身利益。因此，整治任务的完成结果，群众感受最直接，最有发言权，因此需要全方位接受群众监督。