本报讯 近年来,直播带货等互联网新兴商业模式发展迅猛,为满足人民群众美好生活需要发挥着积极作用,但也存在着发布虚假信息、售后服务不及时等问题。2021年市场监管总局发布《网络交易监督管理办法》,明确直播营销人员、直播间运营者、网络交易平台等应当履行的法律责任。为进一步规范辖区网络直播营销活动,保障消费者合法权益,维护直播带货领域公平竞争的市场秩序,根据市场监管总局“网剑行动”部署,近期,西城区市场监管局开展整治直播营销行业乱象专项执法行动。
综合执法大队第九分队负责人介绍道,此次专项执法行动依托抖音、快手、淘宝等直播平台,以辖区内直播场次较多、粉丝量大的26家企业账号和77个个人账号发布的直播及小视频为监管对象,围绕虚假宣传、价格欺诈、违法广告、侵权假冒、产品质量等直播营销领域的突出违法行为开展专项检查。
“从行业领域看,酒类、茶叶、化妆品、保健食品、服装鞋帽等商品类营销,以及餐饮、医疗美容、教育培训、家庭装修、家电维修、汽车维修等服务类营销,百姓关注度高、交易活跃、问题集中,是我们执法检查的重点领域。”执法人员说道。
检查的同时,执法人员强化普法宣传,对直播带货经营者点对点讲法规、提要求,指导督促直播带货经营者严格落实主体责任和法定义务,直播销售的产品要符合质量要求、来源合法,不得对商品作引人误解的虚假宣传,不得夸大产品宣传功效,切实维护消费者合法权益。
(西城市场监管)