本报讯 近日,北京市市场监管局党组书记、局长高念东带队到房山区调研,先后走访琉璃河市场监管所、鲜汇超市,在房山区市场监管局召开座谈会。房山区副区长高武军参加。
在琉璃河市场监管所,高念东参观一层登记服务大厅、文化走廊,仔细询问市场监管所服务辖区营商环境建设、接诉即办、基层所标准化规范化建设等工作情况,亲切慰问一线干部职工。他强调,基层市场监管所要切实加强行风建设、队伍建设,持续夯实基础工作,不断提升能力素质,坚决守牢安全底线,在助力营商环境优化上出实招,在服务辖区经济社会高质量发展上见实效,不断增强辖区群众的安全感、满意度、获得感。
在鲜汇超市,高念东对节令食品粽子进行检查,并仔细查看食品安全风险“日管控、周排查、月调度”制度执行情况,深入调研食品安全“两个责任”落实情况。他强调,要对标“四个最严”,落实“两个责任”,提升监管水平、完善制度支撑,确保人民群众度过一个安全、祥和的端午假期。
在房山区市场监管局接诉即办指挥调度中心,高念东观看接诉即办指挥调度系统演示,了解“一站式”司法确认机制工作情况。他强调,“一站式”司法确认机制破解了消费维权领域长期存在的难题,完善了消费争议解决途径,要坚持用好、不断完善,推动消费维权更加便捷高效。
在座谈会上,高念东对房山区市场监管局的工作给予肯定,并提出五点要求。
一是全力推动数字化试验区建设。尽快争取试点建设,积极构建服务于基层、服务于群众的智慧监管体系,提高市场监管效能。
二是高效推进“6+4”一体化综合监管。要落实好国务院和市委、市政府的各项部署,加强跨部门、跨区域、跨层级业务协同,积极推动更多场景在房山落地,进一步提高综合监管效能。
三是进一步推动行风建设。强化履职担当,着力打造政治过硬、业务精湛、风清气正的市场监管高素质队伍,全面提高市场监管社会公信力和群众满意度。
四是大力推进首都市场监管文化建设。以“首善标准 监管为民”的文化核心理念统一思想、凝心聚力,推动形成具有房山特色的市场监管文化,增强干部职工归属感、认同感。
五是持续抓好接诉即办工作。聚焦群众诉求,以解决群众关心的热点难点问题为根本导向,强化主动治理、未诉先办,着力“降量”“提率”,扎实解决群众急难愁盼问题。
市局人事教育处、办公室、研究室、食品流通处负责同志参加。