本报讯 近日，延庆区市场监管局走访了电商平台企业“长城内外”开展合规指导工作。

走访中，区市场监管局网监科科长刘晨英及园区市场监管所所长朱陆军与企业负责人进行了交流，详细了解企业线上经营情况，向企业负责人发放解读了《网络交易经营者落实主体责任合规指引》手册，并提出工作要点。一是完善平台建设，加强资质审核。要求企业切实履行社会主体责任，加强对平台内经营者的审核义务，建立平台内经营者信息台账。完善平台建设，开通上传资质渠道。二是强化商品质量把控，营造网络安全消费环境。要求企业加强对平台内经营者所售商品质量的把控，严格按照国家法律法规开展销售活动，禁止销售禁售商品。三是提升售后服务，提高解决效率。主动公示售后电话，积极配合市场监管部门处理投诉举报，使消费纠纷化解在源头。