本报讯 近日，延庆区市场监管局接到一起投诉举报，举报人戚某在延庆某餐馆就餐时在饭菜当中发现异物，该区市场监管局执法人员立即到餐馆进行现场调查，在查看监控时发现戚某有疑似向火锅当中放异物的动作。在处理投诉期间又收到戚某在另一餐馆就餐时的投诉，两起投诉间隔时间较短，引起延庆区市场监管局执法人员的注意。

延庆区市场监管局执法人员在梳理近期受理的举报后发现最近戚某在延庆区食品异物投诉举报共计6起。通过执法人员和经营者联系，其他四户商家均对该投诉举报人进行了私下赔偿解决。经执法人员分析研判后建议商户进行报警处理，该局执法人员积极配合公安机关民警保留证据并做好笔录，现已对戚某2人行政拘留。

从以上事件不难看出“吃饭”是幌子，“索赔”才是目的，部分恶意索赔者通过“一买、二谈”的手段威胁商家，谈得拢就拿钱走人，谈不成再走“举报”程序，这样的行为损害了市场秩序，更是曲解和利用了保护消费者的法律条款。

同时，延庆区市场监管局要求餐饮单位提高食品安全水平，做好食安防范工作，给消费者提供放心安全的就餐环境，让恶意投诉的不法分子无空隙可钻，共同营造良好的营商环境。