本报讯 近日，门头沟区市场监管局接到“北京稻香村好望店”负责人上门送来的两面锦旗与一封感谢信，门头沟区市场监管局局长张立新热情接待并进行交流座谈。

该企业负责人表示，自己的公司多次碰到自称是“职业打假人”进行恶意索赔，以不同方式索要钱款。自身因不懂法、怕处罚，多次破财免灾。后来不堪重负未能满足“索赔”要求，被举报到区市场监管局，综合执法大队和大峪市场所的执法人员先后针对不同举报进行调查核实，在调查过程中，执法人员并没有向索赔人说的那样，直接粗暴的一罚了事，而是依法依规、依程序办事，不仅对发现的问题依法处理，更多的是对企业进行风险提示和法律法规宣传，鼓励企业学法用法、守法经营、诚信经营。

张立新表示，感谢企业对市场监管局工作的认可。监管与服务并行，始终是区局整体工作的方向原则。区局将一如既往强化监管，营造公平有序的市场经济秩序，为地区百姓提供放心的消费环境。