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便利蜂通过“创新+品质服务”实现差异化竞争
业绩持续承压 超市企业未来路在何方
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3上一篇  下一篇4 2021年11月12日 放大 缩小 默认        

便利蜂通过“创新+品质服务”实现差异化竞争

 

本报讯 于桂桂 便利店新入局者不断增加、各品牌扩张加速,便利店赛道迎来机遇的同时,整体竞争持续加剧。

在这一大背景下,连锁便利店品牌便利蜂不断创新,构建差异化竞争壁垒,同时结合自身数字化服务能力加速在二、三线城市开拓新“战场”,并持续为各地消费者提供各类民生服务。

高速拓店,积极布局下沉市场。继10月连开5城后,刚进入11月,唐山、惠州、漳州3市的便利蜂门店也相继开业。便利蜂相关负责人称,基于各类政策利好、大消费市场的活跃,便利蜂目前不仅在一线城市和新一线城市拓展,也在下沉市场积极布局门店。

持续创新,构建差异化壁垒。国内便利店数量不断增多,但也存在产品、服务同质化现象。便利蜂正在通过“创新”“品质服务”构建差异化竞争壁垒。比如,通过强大的鲜食研发能力和选品能力,让各地消费者在15分钟生活圈内轻松买到地方特色美食和最新的网红爆品。近一个月来,便利蜂推出了武汉热干面、岐山臊子面等地方小吃新品,每进入一个新的城市,就会成立相应的鲜食研发团队,根据当地人群的口味和喜好推出相应的美食。

“在食品安全方面,为了防止食品过期销售,便利蜂研发并推广普及了“AI安心码”。该码主要包括产品生产日期、有效日期等要素,一物一码。当消费者自助结账时,消费终端将自动对过期食品进行拦截,实现拦截过期食材率达100%。

 
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