又是“3·15国际消费者权益日”到来，市场监管总局办公厅近日发布关于认真开展2019年3·15国际消费者权益日系列活动的通知。通知指出，今年的3·15是市场监管体制改革后的第一个国际消费者权益日，各地要认真贯彻落实党的十九大及全国市场监管工作会议精神，按照总局统一部署，围绕“完善促进消费体制机制 进一步激发居民消费潜力”以及中消协“信用让消费更放心”年主题，认真组织开展2019年3·15国际消费者权益日系列活动，不断创新宣传形式、拓展宣传内涵，及时回应消费者关切，切实营造安全放心的消费环境。《通知》要求各地要加大对《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》《价格法》《广告法》《反不正当竞争法》《商标法》等法律法规的宣传力度,全国各地开展形式多样的宣传活动。为了增强消费者法律保护意识，学法、懂法，本报编辑部综合选出50道填空题，请广大读者核对有关法律法规进行填空，并收藏学习！

1.消费者权益争议解决方式有（ ）。

A、与经销商协商和解 B、请求消费者组织调解 C、向有关行政部门投诉 D、向人民法院提起诉讼

2.经营者与消费者进行交易应遵循的原则（ ）。

A、自愿 B、平等

C 、公正 D、诚实信用

3.2019年消费维权年主题是（ ）。

A、让消费者更有力量 B、品质消费 美好生活 C、信用让消费更放心 D、消费与责任

4.最新《中华人民共和国消费者权益保护法》自（ ）施行。

A、1998年10月31日 B、2010年3月15日 C、2014年3月15日 D、2016年10月31日

5.消费者的消费客体是( )。

A、商品和价格 B、商品和服务 C、商品和质量D、商品和安全

6.下列哪些商品不适合“七日无理由退货”的要求（ ）。

A、羽绒服 B、手机

C、报纸 D、床品四件套

7.经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起（ ）个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

A、5 B、6 C、9 D、12

8.保护消费者合法权益是（ ）责任。

A、消费者 B、国家

C、 经营者 D、全社会

9.消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者（ ）出具。

A 、可以 B、视情况而定

C、必须 D无需

10.我国消费者保护法中消费者的权利最重要的是（ ）。

A、选择权 B、公平交易权

C、安全权 D、选择权

11.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（ ）倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

A、三 B、一 C、四 D、 二

12.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务的，其合法权益受到损害的，可以向（ ）要求赔偿。

A、广告经营者 B、广告制作人

C、经营者 D、发布广告的媒体

13.消费者李先生在某商场购买一台冰箱，科使用两个月后，冰箱内壁出现裂痕。在与商场协商不下的情况下，向有关部门投诉。关于冰箱有无质量问题的举证该由哪方承担（ ）。

A、李先生 B、商场

C、有关部门 D、推销员

14.经营者违法《消法》规定，应当承担（ ）责任和缴纳罚款、罚金。

A、刑事 B、赔偿

C 、民事 D、民事赔偿

15.消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（ ）要求赔偿。

A、分立后的企业 B、合并后的企业 C、变更后承受其权利义务的企业 D、变更后的企业

16.各级人民政府应当加强监督，预防危害消费者（ ）行为的发生。

A、人身安全 B、人身财产安全

C、财产安全 D、生活安全

17.消费者与经营者进行交易，享有（ ）权利。

A、公平交易 B、获得赔偿

C、知悉真实情况 D、自主选择

18.消费者在自主选择商品和服务时，有权进行（ ）。

A、强迫交易 B、比较

C、鉴别 D、挑选

19.消费的方式（ ）。

A、购买商品 B、使用商品

C、接受服务 D、提供服务

20.《消法》规定的消费者包括（ ）。

A、所有消费的人 B、进行生活消费的单位 C、进行生产消费的单位的 D、为生活消费的公民个人

21.关于《消法》的适用范围，以下说话正确的是（ ）。

A、只调整因生活消费而产生的法律关系

B、调整因购买、使用商品或者接受服务而产生的所有法律关系

C、只调整生活消费者与经营者之间的法律关系

D、主要调整因生活消费而产生的法律关系，也调整农民直接用于农业生产而购买、使用商品所产生的生产消费法律关系

22.《消法》规定，展销会结束或者柜台租赁期满，也可以向展销会的（ ），柜台的出租者要求赔偿。

A、参展者 B、组织者

C、举办者 D、参与者

23.国家保护消费者的合法权益不受（ ）。

A、损害 B、侵害 C、侵权 D、损失

24.鼓励消费者和经营者采取（ ）的方式解决消费权益争议。

A、仲裁 B、协商和解

C、诉讼 D、针锋相对

25.经营者应当听取消费者对提供的商品或服务的意见，接受（ ）监督。

A、政府 B、消费者 C、舆论 D、法院

26.经营者以有奖、附赠、打折等形式提供的商品或者服务，应当保证质量，（ ）免除其应当承担的修理、重作、更换、退货义务以及其他责任。

A、可以 B、当然 C、不得 D、必须

27.消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起的纠纷的，（）《消法》调整范围。

A、属于 B、部分属于

C、部分不属于 D、不属于

28.消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向（ ）要求赔偿。

A、生产者 B、销售者

C、总代理商 D、区域代理商

29.下列（ ）符合“七日无理由退货”。

A、活鱼 B、鲜猪肉

C、电子书 D、电视机（非处理品）

30.林女士于3月1日通过某购物网站为其女儿定做了一条连衣裙，隔日收到后发现穿着效果不好，当即向商家提出要退货。试问林女士的退货要求是否在新《消法》第25条规定的“七天无理由退货”范围内（ ）

A、是 B、否

31.消费者向有关行政部门申诉的，该部门应当自收到申诉书之日起( A )日内作出处理。

A、七 B、五 C、三 D、十

32.新修定的《消费者权益保护法》倡导〔 〕消费方式，反对浪费。

A、文明、健康、节约资源和保护环境的

B、文明、健康、节约资源的

C、健康、节约资源和保护环境的

D、文明、节约资源和保护环境的

33.对于经营者的售后服务义务，国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”，下列中哪一项不属于“三包”的规定。〔 〕

A、包修 B、包换 C、包退 D、包赔

34.大众传媒对损害消费者合法权益的行为进行〔 〕

A、行政监督 B、社会监督

C、舆论监督 D、司法监督

35.甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉，小孩喝后上吐下泻，住院7天才恢复健康。经鉴定，该品牌奶粉属劣质品，甲打算为此采取维权行动。下列是甲的一些维权措施，其中属于不当措施的是〔 〕。

A、请媒体曝光，并要求工商管理机关查处

B、向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔

C、直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等

D、直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿甲某全家所受的精神损害

36.〔 〕认定为不合格的商品消费者要求退货的，经营者应当负责退货。

A、消费者协会 B、法院

C、行业协会 D、有关行政部门

37.经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起〔A〕日内退货，且无需说明理由.

A、七 B、十 C、十五 D、三十

38.对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向〔 〕。

A、仲裁机构仲裁 B、有关行政部门申诉

C、人民法院提起诉讼 D、与经营者生产者和解

39.消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向〔 〕要求赔偿。

A、生产者 B、销售者或者服务者

C、交易平台提供者 D、总经销商

40.经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照〔 〕提供。

A、约定 B、经营者自定的规定

C、消费者的意愿

D、有关法律、法规规定

41.采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，退回商品的运费由〔 〕承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

A、生产者 B、经营者

C、消费者 D、网络平台提供者

42.某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。（ ）

A、提醒消费者注意保管好自己的财物

B、要求顾客存包

C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查

D、要求顾客在其指定的交款处付款

43.消费者在商场看中一款衣服，营业人员明知道这件衣服是残次品，却未告知消费者，这侵犯了消费者的何种权利？（ ）

A、知情 B、受尊重

C、公平交易 D、选择

44.一位衣着破旧的消费者在某商场，看中一个1200多元的台灯，要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿，还对其冷嘲热讽，售货员这种行为违反了( )。

A、接受消费者监督的义务

B、提供商品和服务真实信息的义务

C、不得侵犯消费者人格权利的义务

D、不公平、不合理的强制交易义务

45.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对（ ）的商品，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法

A、不合格 B、未经检验

C、数量不足 D、可能危及人身、财产安全

46.消费者王某在购买商品后，发现商品存在瑕疵时，下列说法正确的是哪项。（ ）。

A、王某只能向该商品生产者主张赔偿

B、王某可以向该商品的销售者主张赔偿

C、王某既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿

D、若经营者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致，经营者有权拒绝赔偿。

47.社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担（ ）。

A、公平责任 B、刑事责任

C、行政责任 D、连带责任

48.经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担〔 〕。

A、赔偿责任 B、侵权责任

C、过错责任 D、无过错责任

49.我国消费者协会是什么时候成立的（ ）。

A、1984年12月 B、1985年1月

C、1992年1月 D、1993年12月

50.国际消费者联盟确定〔 〕为“国际消费者权益日”。

A、9月15日 B、6月15日

C、3月15日 D、2月15日