本报讯 张付凯 门头沟区食药监局牢固树立营商环境就是生产力的理念，坚持问题导向，推动改革创新，举全局之力深度优化食药领域营商环境，根据辖区特点、监管重点和行业焦点，近期开发出三套定制式套餐，为企业营造风清气正的发展生态。

一是利用现代化信息技术提供“便捷式”服务。丰富“互联网+政务”内容，让信息多跑路，让百姓少跑腿，运用互联网、电子签章、办公系统等手段，构建信息“高速公路”；借助区局微信公众号、公益广告、微信群等媒介，加强政策法规的宣传。二是利用换位思考方法提供“暖心式”服务。区委副书记、区长付兆庚，政协主席张冰及常务副区长彭利锋等区领导调研时强调要急群众之所急，想群众之所想，区食药监局党组书记、局长张桂敏客串企业角色，全面了解业务咨询、材料准备、网上申请、窗口递交、资料流转、证件颁发等每个环节，区食药监局为政务中心调拨打印机等设备，为办事人员提供急救包、老花镜、针线盒、水杯等便民设施，全方位提升服务品质。三是整合协调多方资源提供“上门式”服务。针对深山区具有位置偏远、交通不便、农家乐数量庞大等特点，执法人员提前电话通知许可证即将到期的企业，现场指导商户按照最新审核标准完善硬件设施改造，并帮助企业完成网上注册提交，受理部门实行上门受理，让老百姓在家门口即可完成许可证办理，目前已经开展上门办证两次，共集中办理67家次，极大地方便了企业完成业务办理。

优化营商环境始终在路上，下一步区局将进一步提高政治站位，坚持以人民为中心，全力推动生产、流通、使用等各个环节的流程再造，积极落实“一网一门一次”政策，构建集约、智慧、协同的食药监管体系，在提升服务能力和水平上取得新突破。