本报讯 柴宏 深化“便民服务”环节，尽量压缩便民服务时间，房山区拱辰食药监所最近录制小视频手把手教企业办理许可证，受到好评。

该所对区局行政许可权限下放的食杂店、食品贸易商的核发、延续、换证、变更、注销等申请事项中主要申请材料的填写过程，从办事人员操作的角度录制小视频，放在服务大厅自主播放，通过小视频让受理人员手把手教会办证当事人如何网上申请，如何填写必填项目，如何修改打印材料，从而节约了便民服务时间，也让办事人员身临其境学懂申请办证的操作流程。在承诺的期限内，为有需求的企业办理食品经营许可证，提高了工作效率，为优化辖区营商环境打下良好的基础。