本报讯 5月21日，中国第一家生鲜电商——易果集团运营中心正式落户烟台高新区。拥有大樱桃、苹果等众多“网红”水果的烟台，也正式成为易果集团新零售服务的战略执行地，对推动烟台生鲜产品销售，促进烟台电商行业发展，提升电商行业服务水平具有重要意义。

易果生鲜2005年创立于上海，2016年战略升级为易果集团，全面转型为垂直一体化生鲜运营平台，下辖云象供应链、安鲜达、易果新零售三家公司。目前易果新零售托盘运营天猫超市生鲜区、苏宁生鲜、易果生鲜，同时为天猫一小时达、哈米无人柜、好邻居便利店、饿了么、钉钉等十多类零售端赋能，为全国超过50个城市、2万多个终端提供包括商品、物流、售后等整体生鲜解决方案。

“生鲜采购重在品质，线上生鲜采购贵在信心，”易果客服中心副总裁姚燕萍介绍，易果集团烟台运营中心面向全国，为中国亿万家庭的食材采购打造放心可靠的体验。

据悉，烟台“网红”生鲜产品种类丰富，产品网销领跑全省，目前全市电商企业已达3.9万多家，2017年上半年，烟台大樱桃网上销售额实现5.7亿元，同比增速高达44.3%，苹果网络销售13.6亿元，同比增长34.5%。

烟台市商务局一位相关负责人表示，“易果集团在为天猫、苏宁等平台服务中，积累了大量宝贵经验，形成了规范化、标准化的流程，这些专业化的服务可以为烟台本地生鲜电商企业提供有益帮助，有效提高烟台本地电商的售后服务能力和水平。”

“易果集团以打造生鲜云，赋能新零售为核心战略，推动中国生鲜产业升级，为零售端提供生鲜类目运营服务。”易果集团董事长兼首席行政官张晔现场表示，易果烟台运营中心是为全国消费者提供服务的最前端，将用一流的客户体验，提升全链路的客户体验，打造具有特色的核心竞争力。