去年8月，湖北荆州消费者田某称其在陕西某农业科技有限公司花费6400元购买了680组完美牌膨大素，使用后出现葡萄颗粒小、色泽暗淡、自动脱落的现象，无法上市销售，造成七八十万元的经济损失，消费者无奈投诉到工商部门。

陕西省工商局消保处指导西咸新区工商局沣东分局天台路工商所，依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第三十一条“农民购买、使用直接用于农业生产的投诉，参照本法执行”，组织双方调解，达成调解协议。后来该公司一次性赔偿投诉人田某损失费10万余元。