“最后一公里”配送对于多数生鲜O2O品牌都是让人头疼的问题,但为了向消费者提供更加良好的消费体验,生鲜O2O不得不迎难而上。此前一直以自提柜模式运营的生鲜O2O许鲜,宣布试水上门配送。
许鲜日前在官网上打出了送货上门的口号,目的是为用户提供更快、更便捷的购物体验。记者了解到,上述服务目前仅在北京30余家提货点试水,且仅限每日前50笔订单的用户,其他订单仍需用户到提货点取货。
许鲜市场部负责人表示,因为注意到有用户使用社区配送等服务到许鲜自提点取货,为了更好地满足用户需求,所以开始试水上门配送服务。而短时间内许鲜仍将以自提柜自取为主要模式,上门配送业务通过与第三方合作实现,至于是否会大规模普及上门配送服务,还要依据试点服务的反馈再做决定。
(北京商报)