本报讯 杜翠玲 8月18日，大兴区食药监局食品流通科召开流通领域大型商场超市、便利店投诉举报座谈会，该局食品流通科科长郑海军主持会议，副局长刘明华及全区35家商场超市、便利店负责人参加会议。

郑海军通报了近期食品流通领域投诉举报的类型和热点问题，并结合新的《食品安全法》内容进行讲解。各超市负责人对各自超市今年以来处理投诉举报及处罚情况、存在问题进行了汇报。刘明华对各超市面临的投诉举报问题进行了点评和解答，并就企业内部管理、落实主体责任、加强培训提高员工素质，如何解决消费投诉提出具体要求。