近段时间,多地消协接到多起聚众推销保健食品欺骗老年消费者的投诉举报。目前,社会上有些机构和公司以组织旅游的形式向中老年人推销保健食品。他们以发传单、打电话、通过熟人邀请等形式组织老人到景点旅游,在此过程中以讲座形式向老年人兜售保健食品。
对这种以免费和低价形式组织的旅游推销活动,很多老年人乐此不疲,而晚辈对此也无可奈何。另外还有些保健品生产厂家和经销商,受利益驱动,利用老年人渴望身体健康的心理,打着送赠品的旗号,采取报告会、健康讲座、义诊、赠药、免费试用和各种促销等手段,将老年人聚到一起,夸大或虚假宣传保健治疗效果,诱骗老年人高价购买所谓的保健食品、治疗仪和保健器械等,使消费者蒙受损失。
这类宣传混淆了药品、保健食品、普通食品的定义,误导了消费者,消费者稍不留意就会掉入“保健食品”虚假宣传的销售陷阱。在此,消协再次提醒广大老年消费者,谨慎参加此类活动。
监管部门也提醒消费者,有病到医院,买药到药店。不要盲目听信广告或者销售人员的宣传,要理性对待商家促销。购买保健食品要根据自身状况,有目的、有针对性地购买,不要盲目轻信保健食品宣传时所提出的能够治疗各种疾病及疗效的承诺。要善于辨别保健食品的性价比,不买那些价格高、功效低、牟取暴利的保健食品。
保健食品不是药品,不能替代药品使用。一些具有辅助降血压、降血脂、降血糖功能的保健食品只有降低疾病风险的辅助保健作用,对于疾病患者绝不能代替药品使用,治病还是应该在医生的指导下正规服药。把保健食品当药,会延误治疗时间,甚至使病情更加严重,危及生命。
消费者如果在市场上发现一个批准文号对应多个产品的情况或有其他疑问,可以登录国家食品药品监督管理总局网站“数据查询”栏目查询产品的真实情况。一旦遇到不正规的讲座或者推销,特别是对上门推销药品、保健食品的,一定要提高警惕,不要随意购买。发现涉嫌虚假或引人误解宣传药品、保健食品广告的情况,应注意收集和保留相关证据,及时向市场监管部门进行举报。如购买到有问题的药品、保健食品,也应向当地的监管部门进行举报。